Son profesionales en lo que hacen. Dominan el lenguaje técnico de un sector
predominantemente masculino. Imcruz confió en ellas y, desarrollando sus valores
personales y vocacionales, destacaron.
¿Puedo ayudarle con sus repuestos? Pregunta Scarled. ¡No! Voy a esperar al joven,
responde un varón agitado al otro lado del mostrador y con una mirada distraída.
Ella, lo mira y responde: conozco de autos y puedo resolver sus dudas. Así cada
día, las mujeres de Imcruz deben superar escenarios similares a estos y mostrar a
todos que son tan seguras, ordenadas y muy capaces de dominar el lenguaje
técnico, al hablar de motores tanto con un cliente como con el fabricante y, al
hacerlo, sin temor y con amplio profesionalismo.
Son más de 180 mujeres afrontando día a día múltiples desafíos en la empresa
automotriz líder en Bolivia: IMCRUZ. Ellas representan el 23% del equipo y a través
de cuatro historias quieren contarle al país lo valoradas que se sienten.
Pablo Klocker, Gerente General de Imcruz, nos comenta que el 50% de su equipo
ejecutivo está integrado por mujeres. “Ellas son fundamentales para lograr las
metas corporativas. Son reconocidas de la misma manera que los varones.
Valoramos su compromiso y a la vez su capacidad para cuidar de sus familias con
tanta entrega como cumplen con los desafíos de su trabajo. Imcruz seguirá
brindando igualdad de oportunidades para que crezcan en un ambiente de respeto
y colaboración”, reflexionó.
al área de repuestos en La Paz. Busco siempre la excelencia”
Gladys Tintaya (32) lleva 11 años en Imcruz. Conoció la empresa cuando trabajaba
en el área de limpieza en una de las primeras oficinas en La Paz. Luego postuló al
cargo de ayudante de lavado, fue aprendiendo con humildad y dedicación, y le
dieron la oportunidad de postular al área de auxiliar de almacenes. Ella tenía mucho
interés por las autopartes. Se leía los catálogos, aprendía los nombres mientras
ingresaba datos a la computadora, preguntaba y, su capacidad para aprender, la
llevó a ser la encargada de repuestos en la Unidad de Camiones, Maquinarias y
Chapería en el Taller de la ciudad de El Alto (La Paz), su cargo actual.
Es la hija mayor de tres hermanas. Su madre falleció cuando era niña y su madrastra
también murió a causa de un cáncer. Una de sus hermanas tiene dificultades
mentales y su padre afrontó una embolia que lo dejó imposibilitado de trabajar. Ella
se quebranta al recordar su historia. Sus ingresos en Imcruz dan sustento a su
hogar. “Yo quería demostrarles que puedo. Preguntaba mucho y mis jefes tenían
paciencia para explicarme. Cuando no se podía hacer algo, no me quedaba
estancada e investigaba. Imcruz me ha dado oportunidades de crecer y ha velado
por mi bienestar”, explica.
Ella estudia Ingeniería Automotriz. Su sueño es seguir aprendiendo y tener la
posibilidad de salir del país. Sabe tanto de inventarios, bodegas, trato con el cliente
y mecánica que se ha convertido en una fuente de consulta entre sus familiares.
Juega fútbol y ha tenido la oportunidad de capacitarse y aprender SAP, un software
de clase mundial al que migro Imcruz, para gestionar todos sus procesos.
“Las mujeres somos aguerridas, fuertes y muy capaces. Para mi Imcruz es como mi
familia. He aprendido de muchas personas a amar lo que hago y a hacerlo con
excelencia”, concluye.
y eso nos lleva a romper esquemas”
Scarled Salazar (50) ha transitado las distintas áreas de servicio técnico hasta ser
actualmente la jefa de Canal Interno a nivel nacional en Imcruz. Lleva 25 años de
trabajo en la empresa automotriz y ella aclara desde el inicio que, la igualdad de
oportunidad es la misma entre ambos géneros; sin embargo, asegura que en los
trabajos de detalle, las mujeres son más meticulosas y pueden romper muchos
prejuicios al hablar técnicamente de motores, aceites, frenos, fugas, cambios y
sonidos del motor.
Ama la horticultura. Es contadora pública y electromecánica automotriz. Ella
asegura que, por diferentes motivos, su profesión es poco comprendida. Así como
un médico trabaja para el paciente, su vocación le permite ayudar y que las
personas, en la vecindad o en el mercado, acudan a ella en busca de respuestas
técnicas en todo momento. “La realización significa ir más allá de ti mismo”, explicó.
Disfruta lo que hace y, asegura, que muchas veces le ha tocado esperar su turno
para manifestarse en un escenario donde se respiraba machismo. “Después de que
agotaban los conocimientos técnicos sobre un tema, el diagnóstico que me tocó dar,
siendo mujer, era el correcto y eso muchas veces golpeaba el ego de muchos
varones”, concluye.
pasión y lo transmito a mi gente”
Un 61% del personal de Imcruz está liderado por María Inés Carrasco que
actualmente es la Gerente Nacional de Retail, división integrada por las tiendas de
venta de unidades y repuestos, talleres de servicio técnico, Autopia y la
administración de la red de concesionarios. Explica que, de sus 50 años de vida, 21
los ha vivido en Imcruz. Actualmente todos sus reportes directos son varones y su
carrera en la empresa incluye posiciones como Gerente Nacional de Crédito y
Cartera y Gerente de la Regional Cochabamba.
Desde niña le gustaron los números. Valoró mucho la influencia de su profesor de
Matemáticas en esto. Estudió Administración de Empresas con una beca por
méritos. Considera que uno nunca deja de aprender. Cursó también una maestría,
un diplomado y lleva decenas de libros leídos. Antes de ingresar a Imcruz, trabajó
en la banca y era de las pocas mujeres que lideraban en ese sector durante la
década de los 90.
Cuando María Inés ingresó, Imcruz sólo comercializaba dos marcas; actualmente
son seis, además de camiones, maquinarias, repuestos lubricantes y la división de
autos usados: Autopia. Su mirada femenina, le permitió implementar controles en
diferentes procesos para afrontar los cambios y desafíos que iban apareciendo.
“Tuve gente que me enseñó y eso me dio la confianza para entrar a la industria
automotriz. Aprendí de marcas, modelos, repuestos, estrategias para llegar al
cliente, finanzas, retail y fui venciendo estereotipos”, expresa. María Inés dice que
destaca por su pasión. Ama lo que hace. Y esa misma pasión la transmite a sus
equipos de quienes conoce los nombres incluso de sus hijos. “Quiero que mi equipo
conozca lo que yo conozco y crezca”, expresa. Cuenta, entre las anécdotas más
significativas, que durante la pandemia recogían junto con otros colegas a los
mecánicos de sus casas, los llevaban al taller donde arreglaban los vehículos del
personal de salud y luego retornaba con ellos.
Imcruz le permitió viajar a China, India y conocer de cerca dos fábricas de vehículos
y el dinamismo de las ferias mundiales en esos países. Para María Inés Imcruz
significa excelencia.
Si quiere conocer todo lo que hace Imcruz a favor de sus colaboradores puede
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