El Banco cerró un ciclo de podcast con consejos e información a clientes y usuarios sobre las medidas de seguridad que se deben adoptar con ayuda de la tecnología
BANCO BISA
“Hablemos de seguridad” es el innovador podcast que fue producido por Banco BISA con la finalidad de divulgar consejos de seguridad. La primera temporada de ocho episodios concluyó, pero el contenido siempre estará disponible en las redes y plataformas especializadas.
La temporada concluyó con una serie de consejos útiles para que clientes y usuarios empleen todos los beneficios de la tecnología para ganar tiempo y evitar contratiempos, teniendo en cuenta importantes temas de seguridad.
El vicepresidente del BISA, Franco Urquidi, explicó que se invierten muchos recursos tecnológicos para brindar “un estándar muy elevado de seguridad informática” a clientes y usuarios. “Es un esfuerzo que se complementa con esta información oportuna”, apuntó.
“De hecho, esta primera experiencia va sumando una importante cantidad de seguidores en las plataformas de podcast como son Apple, Amazon, Spotify, Google y Audible”, informó Urquidi.
Si bien la primera temporada concluyó, los episodios están disponibles en esas plataformas “El acceso es libre y gratuito; puede ser consultado en cualquier momento, en cualquier lugar”, dijo el vicepresidente del BISA, Franco Urquidi.
Los consejos son presentados por Pedro y María, los anfitriones del programa. Ellos conversan con especialistas y transmiten experiencias y consejos de seguridad. “Se trata de un formato muy atractivo que apunta a la concientización de nuestros usuarios”, remarcó el Ejecutivo.
Además, desde la compañía Entravision Cisneros que representa a Spotify en América Latina, se ha destacado la iniciativa porque tiene que ver con un asunto que importa a toda la población. Animó, de este modo, a continuar con la producción de estos contenidos.
Urquidi subrayó que existe un equipo de especialistas que monitorean cualquier movimiento que sea sospechoso y animó a los usuarios del Banco a acceder al Podcast BISA o hacer consultas en las plataformas de atención al cliente. “Estamos siempre atentos a las necesidades de nuestros clientes”, dijo.
Ante cualquier riesgo está habilitada la línea 508-500-15, BISA Responde, el correo bisaresponde@grupobisa.com y el WhatsApp 67000053. La atención es 24 horas y los siete días a la semana (24/7).///
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