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La Asociaciรณn reporta que los pagos a travรฉs de QR se incrementaron en 700%

ASOBAN

La Asociaciรณn de Bancos Privados de Bolivia (ASOBAN) informรณ que en el paรญs existe un avance importante en el uso de la banca digital, principalmente desde la pandemia. Un dato a resaltar es que los cobros y pagos a travรฉs de cรณdigos QR se incrementaron en 700%.

El sector bancario ha estado impulsado mejoras digitales para brindar nuevas experiencias a los clientes, estas inversiones han permitido implementar chatbots de ayuda, agencias virtuales  de atenciรณn con la opciรณn de abrir cuentas de cajas de ahorro y la entrega inmediata de su tarjeta de dรฉbito, ademรกs de las continuas mejoras en sus aplicaciones mรณviles con el objetivo de continuar aportando a mejorar la experiencia de los usuarios financieros.

Para el presidente de ASOBAN, Ronald Gutiรฉrrez, la transformaciรณn digital es un proceso centrado en las necesidades del cliente, โ€œno se trata sรณlo de desarrollar una aplicaciรณn avanzada y moderna para los computadores o los telรฉfonos mรณviles; es un proceso transversal a varias actividades internas y debe involucrar a todos los colaboradores de la instituciรณn, ofreciendo los productos y servicios que desea el usuario financieroโ€, manifestรณ.

Sin duda, uno de los servicios que mรกs ha crecido en el รบltimo tiempo es $imple, pago mรณvil (QR), que reduce el uso de efectivo, promueve la inmediatez en los pagos, fomenta la inclusiรณn financiera, a travรฉs de una herramienta que es interoperable, lo cual hace de ella una opciรณn de fรกcil uso entre todas las entidades, ademรกs de facilitar su uso en comercios de diferentes rubros.
Datos de ASOBAN resaltan que a agosto de 2022, las operaciones con QR ascendieron a 18,5 millones por un valor de 1.357 millones de dรณlares. Ademรกs, del total de ร“rdenes Electrรณnicas de Transferencias de Fondos (OETF) registradas en el sistema de pagos, el 22% correspondiรณ a esta modalidad, mostrando asรญ la relevancia de su continuo crecimiento
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